Influencerprofiler granskas – riskerar rättsliga åtgärder
Många välkända profiler i sociala medier bryter mot marknadsföringslagen genom att inte tillräckligt tydligt reklammärka sina inlägg. Det konstaterar Konsumentverket, som nu öppnar ett femtiotal tillsynsärenden mot både välkända influencers och de annonsörer de samarbetar med. Vid allvarligare överträdelser kan fallen komma att prövas i domstol.
Konsumentverket har i sin granskning identifierat en mängd inlägg, särskilt på plattformar som TikTok och Instagram, där kommersiella samarbeten inte märkts ut på ett sätt som är tydligt och lätt att förstå för konsumenterna. Myndigheten påminner om att det inte räcker med svepande formuleringar eller gömda märkningar – reklamen måste vara omedelbart identifierbar.
Green Communication kommenterar:
"Det här är en mycket viktig påminnelse om vikten av transparent och ärlig kommunikation," säger Green Communications grundare Maria Ingels Carlsson. "Att följa marknadsföringslagen är inte bara en juridisk skyldighet – det är en förtroendefråga. Konsumenter förväntar sig att kunna lita på det de ser i sociala medier. Vi på Green Communication arbetar alltid för att våra samarbeten ska vara tydligt märkta, både för att följa lagen och för att bygga långsiktiga relationer mellan varumärken och målgrupper."
Exakt hur man reklammärker – enligt Konsumentverket och ICC:
För att uppfylla lagens krav måste följande riktlinjer följas:
Använd tydliga ord som "Reklam" eller "Annons" – dessa ska stå i början av inlägget eller videon, inte gömt långt ner eller efter annan text.
Märkningen ska vara direkt synlig – konsumenten ska förstå att det är reklam innan hen börjar läsa eller interagera med inlägget.
Anpassa märkningen till formatet – t.ex.:
På Instagram: orden "Reklam" eller "Annons" ska synas högst upp i bildtexten och helst även på bilden eller videon.
På TikTok och Reels: märkningen ska vara tydlig i videon och i bildtexten.
I Stories: märkningen måste vara så stor, tydlig och synlig att den lätt kan uppfattas inom visningstiden.
Det räcker inte med bara samarbetspartners tagg eller hashtags som #ad eller #samarbete – orden måste vara på svenska och tydliga för alla konsumentgrupper.
Om det finns ett väsentligt kommersiellt syfte (exempelvis betalt samarbete, eller gåva i syfte att marknadsföra), så krävs reklammarkering oavsett om betalningen är pengar, produkter eller tjänster.
Exempel på godkänd reklammarkering:
"Reklam för [Varumärkesnamn]"
"Annons i samarbete med [Varumärkesnamn]"
“I betalt samarbtet med [Varumärkesnamn]"
Exempel på otillräcklig märkning (ej godkänd):
"I samarbete med [Varumärkesnamn]" (om det inte även står "Reklam" eller "Annons")
#ad, #collab, #spons (utan svensk förklaring)
Endast taggning av företag utan märkning i text
Varför är tydlig reklammarkering viktigt:
Tydliga reklammarkeringar skyddar konsumenterna från att vilseledas och säkerställer att de kan skilja på personliga rekommendationer och kommersiella budskap. När influencers och företag inte märker sina inlägg korrekt, riskerar de inte bara skada förtroendet hos sina följare – de utsätter sig också för betydande juridiska risker.
För företag som arbetar med influencer marketing är det avgörande att säkerställa att samarbeten följer lagen. Det innebär att man som annonsör också bär ett ansvar för att den influencer man samarbetar med reklammärker sitt innehåll korrekt.
Vår hållning
På Green Communication ser vi korrekt reklammarkering som en självklar del av varje samarbete. Vi utbildar våra partners och influencers i hur marknadsföringslagen ska tillämpas i praktiken och säkerställer tydlighet i varje led. För oss handlar det inte bara om att undvika juridiska risker – det handlar om att bidra till en sundare och mer transparent kommunikation i hela branschen.
Källor:
Konsumentverkets vägledning för marknadsföring i sociala medier
ICC:s (International Chamber of Commerce) regler för marknadskommunikation